Njoftim për mbrojtjen e të dhënave personale (KVKK)

1. Kontrolluesi i të dhënave

Të dhënat tuaja personale përpunohen nga New City Clinic si kontrollues i të dhënave. Adresa: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. No:8/1 İç Kapı:7, Bakırköy, Stamboll, Turqi. E-mail: info@newcityclinic.com. Telefoni: +90 552 859 50 34.

2. Të dhënat personale që përpunojmë

Në varësi të asaj që ndani me ne, mund të përpunohen të dhënat e mëposhtme:

• Të dhëna identiteti dhe kontakti: emri, mbiemri, telefoni, e-maili, shteti dhe qyteti.
• Të dhëna të kërkesës: trajtimi që ju intereson, mesazhi juaj, preferencat për takime dhe telefonata.
• Të dhëna shëndetësore (kategori e veçantë): fotot, historia mjekësore, rezultatet e ekzaminimeve dhe të dhënat e operacioneve që ndani për vlerësim paraprak.
• Të dhëna udhëtimi dhe akomodimi: informacion i nevojshëm për fluturime, transferta dhe hotele; të dhëna pasaporte vetëm kur është e nevojshme.
• Të dhëna teknike: regjistrime që lidhen me përdorimin e faqes dhe preferencën tuaj të gjuhës.

3. Qëllimet e përpunimit

• T’i përgjigjemi kërkesës suaj, të bëjmë konsultën paraprake dhe t’ju japim plan trajtimi dhe ofertë.
• Ta ndajmë informacionin tuaj me mjekun përkatës dhe spitalin partner që të bëhet vlerësimi mjekësor.
• Të organizojmë takime, transferta, akomodim dhe përkthim.
• Të kryejmë ndjekjen dhe komunikimin pas trajtimit.
• Të përmbushim detyrimet sipas rregullave të turizmit shëndetësor dhe ligjeve të tjera.
• T’ju dërgojmë mesazhe informuese dhe promovuese kur keni dhënë pëlqim të shprehur.

4. Bazat ligjore

Të dhënat e identitetit, kontaktit dhe kërkesës përpunohen për lidhjen ose zbatimin e një kontrate, për përmbushjen e detyrimeve ligjore dhe mbi bazën e interesave tona legjitime (KVKK neni 5/2). Të dhënat shëndetësore janë të kategorisë së veçantë dhe përpunohen vetëm me pëlqimin tuaj të shprehur (KVKK neni 6). Mund ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë; në atë rast vlerësimi paraprak dhe planifikimi i trajtimit mund të mos jenë të mundura.

5. Transferimi

Brenda qëllimeve të mësipërme, të dhënat tuaja personale mund t’u transferohen:

• Mjekëve që planifikojnë dhe kryejnë trajtimin tuaj dhe spitaleve partnere.
• Partnerëve që ofrojnë transferta, akomodim dhe përkthim.
• Autoriteteve publike të autorizuara me ligj (p.sh. Ministrisë së Shëndetësisë së Turqisë).
• Ofruesve teknikë të formularit të kontaktit, regjistrimeve të takimeve, e-mailit dhe hostingut. Disa prej tyre përdorin serverë jashtë Turqisë, prandaj të dhënat tuaja mund të transferohen jashtë vendit sipas nenit 9 të KVKK.

6. Si mblidhen të dhënat

Të dhënat mblidhen plotësisht ose pjesërisht në mënyrë të automatizuar përmes formularëve të kontaktit dhe takimeve në faqe, asistentit të bisedës, WhatsApp, telefonit, e-mailit dhe rrjeteve sociale.

7. Ruajtja

Të dhënat ruhen për aq kohë sa kërkon qëllimi dhe për afatet e parashkrimit dhe ruajtjes të caktuara me ligj, pas të cilave fshihen, shkatërrohen ose anonimizohen. Kërkesat që nuk çojnë në trajtim fshihen pas një periudhe të arsyeshme.

8. Të drejtat tuaja

Sipas nenit 11 të KVKK keni të drejtë:

• Të mësoni nëse të dhënat tuaja përpunohen dhe të kërkoni informacion për to.
• Të mësoni qëllimin e përpunimit dhe nëse të dhënat përdoren sipas tij.
• Të njihni palët e treta brenda ose jashtë Turqisë të cilave u transferohen të dhënat.
• Të kërkoni korrigjimin e të dhënave të paplota ose të pasakta.
• Të kërkoni fshirjen ose shkatërrimin kur plotësohen kushtet.
• Të kërkoni që korrigjimet dhe fshirjet t’u njoftohen palëve të treta që i kanë marrë të dhënat.
• T’i kundërshtoni një rezultati në dëm tuaj që del vetëm nga analiza e automatizuar.
• Të kërkoni dëmshpërblim nëse pësoni dëm nga përpunimi i paligjshëm.

9. Si të aplikoni

Kërkesat për të drejtat tuaja mund t’i dërgoni me e-mail në info@newcityclinic.com ose me shkrim në adresën e mësipërme. Përgjigjemi falas brenda 30 ditëve. Nëse përgjigjen e gjeni të pamjaftueshme, mund të ankoheni te Bordi turk për mbrojtjen e të dhënave personale.