Unsere Lizenzen und Zertifikate
Bevor Sie entscheiden, wer Ihre Operation im Ausland organisiert, prüfen Sie die Dokumente. Hier sind unsere – was jedes bedeutet und wie Sie es überprüfen können.
Zulassung für Medizintourismus – Gesundheitsministerium
New City Clinic besitzt das vom Gesundheitsministerium der Republik Türkei ausgestellte Zertifikat für Medizintourismus und ist bei HealthTürkiye registriert, dem offiziellen Medizintourismus-Programm der Türkei. Nur zugelassene Vermittler dürfen die Behandlung ausländischer Patienten organisieren. Sie können die Zertifikatsnummer bei uns anfragen und beim Gesundheitsministerium oder bei HealthTürkiye prüfen.
Reisebürolizenz TÜRSAB Nr. 17659
Hotel, Flughafentransfers und Reiseorganisation übernimmt ein lizenziertes Reisebüro, das bei TÜRSAB – dem Verband türkischer Reisebüros – unter der Lizenz Nr. 17659 registriert ist; diese können Sie in der Mitgliederliste von TÜRSAB prüfen.
Eingetragene Marke
Der Name New City Clinic ist eine eingetragene Marke: Sie haben es mit einem bestimmten Unternehmen zu tun, nicht mit einem Namen, den jeder verwenden kann.
Behandlung nur in lizenzierten Kliniken durch namentlich genannte Fachärzte
New City Clinic operiert nicht selbst. Jeder Eingriff wird von einem namentlich genannten Facharzt in einer Partnerklinik mit Zulassung des Gesundheitsministeriums durchgeführt: Acıbadem, Medicana, Medipol, Medical Park oder Biruni University Hospital. Klinik und Arzt stehen vor der Reise schriftlich in Ihrem Plan.
Komplikationsversicherung und Rechtsabteilung
Jedes Paket enthält eine Komplikationsversicherung; Umfang, Grenzen und Ausschlüsse erhalten Sie vor der Operation schriftlich. Unsere Rechtsabteilung erstellt den schriftlichen Vertrag, die Patientenaufklärung und die Datenschutzunterlagen und bearbeitet Beschwerden.
FAQ
Ist New City Clinic ein offiziell zugelassenes Unternehmen?+
Ja. New City Clinic ist vom türkischen Gesundheitsministerium für Medizintourismus zugelassen, bei HealthTürkiye registriert und ein Reisebüro mit TÜRSAB-Lizenz (Nr. 17659).
Ist New City Clinic ein Krankenhaus?+
Nein. New City Clinic ist ein zugelassener Vermittler im Medizintourismus. Die Operationen führen Fachärzte in lizenzierten Partnerkliniken durch; wir organisieren Einschätzung, Plan, Hotel, Transfers, Dolmetscher und Nachsorge.
Wie kann ich diese Dokumente prüfen?+
Fragen Sie uns nach den Zertifikats- und Lizenznummern: Die Zulassung des Gesundheitsministeriums lässt sich über HealthTürkiye prüfen, die TÜRSAB-Lizenz in der Mitgliederliste von TÜRSAB.
Welche ISO-Zertifikate haben Sie?+
ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 27001 (Informationssicherheit), ISO 10002 (Beschwerdemanagement) und ISO 31000 (Risikomanagement).
Unsere Zulassungen und Registrierungen
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ISO-zertifizierte Prozesse
Unsere Managementsysteme werden nach internationalen ISO-Normen auditiert.
ISO 10002:2018
Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement.
ISO 31000:2018
Risikomanagement.
ISO 27001:2022
Informationssicherheitsmanagement.
ISO 9001:2015
Qualitätsmanagementsystem.
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