Belgelerimiz ve lisanslarımız
Yurt dışından ameliyat organizasyonu yapacak firmayı seçmeden önce belgelerine bakın. Bunlar bizim belgelerimiz; her birinin ne anlama geldiği ve nasıl doğrulanacağıyla.
Sağlık Turizmi Yetki Belgesi – Sağlık Bakanlığı
New City Clinic, T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından verilen Sağlık Turizmi Yetki Belgesine sahiptir ve Türkiye’nin resmî sağlık turizmi programı HealthTürkiye’ye kayıtlıdır. Yurt dışından gelen hastaların tedavisini yalnızca yetkili aracı kuruluşlar organize edebilir. Belge numarasını bizden isteyip Sağlık Bakanlığı veya HealthTürkiye üzerinden kontrol edebilirsiniz.
TÜRSAB seyahat acentesi belgesi No. 17659
Otel, havalimanı transferleri ve seyahat düzenlemeleriniz, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) kayıtlı, 17659 numaralı belgeye sahip bir acente tarafından yapılır. Belge TÜRSAB üye listesinden kontrol edilebilir.
Tescilli marka
New City Clinic adı tescilli bir markadır; herkesin kullanabileceği bir isimle değil, kimliği belli tek bir şirketle çalışırsınız.
Tedavi yalnızca ruhsatlı hastanelerde, adı belli uzman hekimlerce
New City Clinic kendisi ameliyat yapmaz. Her işlem, Sağlık Bakanlığı ruhsatlı anlaşmalı bir hastanede (Acıbadem, Medicana, Medipol, Medical Park veya Biruni Üniversite Hastanesi) adı belli bir uzman hekim tarafından yapılır. Hastane ve hekim, yola çıkmadan önce planınızda yazılıdır.
Komplikasyon sigortası ve hukuk departmanı
Her pakette komplikasyon sigortası vardır; kapsamı, sınırları ve istisnaları ameliyattan önce size yazılı olarak verilir. Hukuk departmanımız yazılı sözleşmeyi, aydınlatılmış onamı ve kişisel verilerin korunması belgelerini hazırlar, şikâyetleri takip eder.
FAQ
New City Clinic yetkili bir firma mı?+
Evet. New City Clinic, T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Yetki Belgesine sahiptir, HealthTürkiye’ye kayıtlıdır ve TÜRSAB belgeli (No. 17659) bir seyahat acentesidir.
New City Clinic bir hastane mi?+
Hayır. New City Clinic yetkili bir sağlık turizmi aracı kuruluşudur. Ameliyatı ruhsatlı anlaşmalı hastanelerde uzman hekimler yapar; biz değerlendirmeyi, planı, oteli, transferleri, tercümanı ve takibi organize ederiz.
Bu belgeleri nasıl kontrol edebilirim?+
Belge ve lisans numaralarını bizden isteyin; Sağlık Bakanlığı yetkisini HealthTürkiye üzerinden, TÜRSAB belgesini TÜRSAB üye listesinden doğrulayabilirsiniz.
Hangi ISO belgeleriniz var?+
ISO 9001 (kalite yönetimi), ISO 27001 (bilgi güvenliği), ISO 10002 (şikâyet yönetimi) ve ISO 31000 (risk yönetimi).
Yetki ve tescil belgelerimiz
Belgeyi tam boyutta görmek için üzerine tıklayın.
ISO belgeli süreçler
Yönetim sistemlerimiz uluslararası ISO standartlarına göre denetlenir.
ISO 10002:2018
Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi - New City Clinic'in ISO 10002:2018 sertifikasyonu, müşteri memnuniyeti yönetimindeki taahhüdümüzü gösterir. Bu uluslararası standart, müşteri geri bildirimini, şikayetleri ve sorgulamalarını profesyonellik ve verimlilikle sistematik olarak ele aldığımızı sağlar.
ISO 31000:2018
Risk Yönetimi Kılavuzları - New City Clinic'in ISO 31000:2018 sertifikasyonu, risk yönetimine yönelik sistematik yaklaşımımızı yansıtır. Bu standart, tüm sağlık hizmetleri operasyonlarında riskleri tanımladığımız, analiz ettiğimiz ve azalttığımız, hasta güvenliğini ve kurumsal bütünlüğü koruduğumuz süreci sağlar.
ISO 27001:2022
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi - New City Clinic'in ISO 27001:2022 sertifikasyonu, uluslararası bilgi güvenliği standardına uygunluğumuzu belgeler. Bu sertifika, kapsamlı güvenlik kontrolleri aracılığıyla hasta verilerini, tıbbi kayıtları ve gizli bilgileri koruduğumuz süreci sağlar.
ISO 9001:2015
Kalite Yönetim Sistemi - New City Clinic'in ISO 9001:2015 sertifikasyonu, kalite yönetimi mükemmelliğine olan taahhüdümüzü gösterir. Bu uluslararası standart, yüksek kaliteli sağlık hizmetlerinin tutarlı sunumunu, sürekli süreç iyileştirmesini ve müşteri memnuniyetini sağlar.
Ücretsiz teklifinizi bugün alın
Fotoğraflarınızı ve sorularınızı iletin; hekim değerlendirmesi ve fiyat teklifi genellikle 24 saat içinde elinizde. Ön görüşme ücretsizdir ve sizi hiçbir şeye bağlamaz.
- Hekim değerlendirmesi ve teklif genellikle 24 saat içinde
- Ücretsiz ve bağlayıcı değil
- Talebinizden sonra WhatsApp’tan kendi dilinizde dönüş