Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 6 Ekim 2026
Bu Gizlilik Politikası, newcityclinic.com adresini ziyaret ettiğinizde ve New City Clinic ile iletişime geçtiğinizde bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinize ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni de inceleyebilirsiniz.
1. Topladığımız bilgiler
- Formlar ve sohbet asistanı aracılığıyla sizin verdiğiniz bilgiler: ad, e-posta, telefon, ülke, şehir, ilgilendiğiniz tedavi ve mesajınız.
- Ön değerlendirme için WhatsApp veya e-posta ile gönderdiğiniz fotoğraf ve sağlık bilgileri.
- Tarayıcınızda saklanan tercih bilgisi: seçtiğiniz site dili.
- Sunucu kayıtları: IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret zamanı gibi teknik bilgiler.
2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz
Bilgilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve talebinizle ilgisi olmayan amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz.
- Talebinize yanıt vermek ve sizinle iletişime geçmek.
- Hekim değerlendirmesi, tedavi planı ve fiyat teklifi hazırlamak.
- Seyahat, transfer ve konaklama organizasyonunu yapmak.
- Sitenin güvenliğini sağlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek.
3. Çerezler ve yerel depolama
Sitemiz, dil tercihinizi hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolama alanını kullanır. Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics, reklamlarımızın etkisini ölçmek için Google Ads etiketi kullanılır; bu araçlar, yalnızca sitedeki çerez bildiriminde “Kabul et” seçeneğini işaretlemeniz hâlinde cihazınıza çerez yerleştirir ve bir reklamdan gelip gelmediğinizi, başvuru formu gönderimi ile WhatsApp veya telefon bağlantısına tıklama gibi işlemleri Google’a bildirir. Reddederseniz reklam çerezi yerleştirilmez. Bir reklam bağlantısıyla geldiyseniz, kampanya bilgisi (ör. kaynak ve kampanya adı) tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulur ve gönderdiğiniz başvuruya eklenir. Tercihinizi, tarayıcınızdan bu siteye ait verileri silerek dilediğiniz zaman sıfırlayabilirsiniz. Sayfalara gömülü YouTube videolarını oynattığınızda veya bağlantılara tıklayarak WhatsApp, Instagram gibi platformlara geçtiğinizde, bu hizmetler kendi çerezlerini kullanabilir.
4. Üçüncü taraf hizmetler
Sitemizde şu üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılır: iletişim formu gönderimi, randevu ve sohbet kayıtları için veri tabanı hizmeti, yazı tipleri için Google Fonts, video için YouTube ve mesajlaşma için WhatsApp. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir ve bir kısmı verileri yurt dışındaki sunucularda işler.
5. Veri güvenliği
Sitemiz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden çalışır. Bilgilerinize yalnızca talebinizle ilgilenen personel, hekim ve anlaşmalı kurumlar erişir. İnternet üzerinden yapılan hiçbir iletimin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez; hassas sağlık bilgilerinizi yalnızca gerektiği kadar paylaşmanızı öneririz.
6. Saklama süresi ve haklarınız
Bilgileriniz, talebinizin ve varsa tedavi sürecinizin gerektirdiği süre ile yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Bilgilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve verdiğiniz rızayı geri alma hakkına sahipsiniz. Avrupa Birliği’nde ikamet ediyorsanız GDPR kapsamındaki haklarınızı da aynı adrese başvurarak kullanabilirsiniz.
7. Çocukların bilgileri
Sitemiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. 18 yaşından küçükler adına yapılan başvurular yalnızca veli veya vasi tarafından yapılabilir.
8. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
9. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için: info@newcityclinic.com · +90 552 859 50 34 · Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. No:8/1 İç Kapı:7, Bakırköy, İstanbul.